5 помилок у Shopify-чекауті, які коштують вам продажів

Реклама приводить людей, картки товару переконують — а замовлення все одно не ростуть? Найчастіше проблема в останньому кроці. За даними Baymard Institute, у середньому близько 70% кошиків залишаються покинутими. Ось 5 помилок чекауту, які ми найчастіше бачимо в українських Shopify-магазинах.

Помилка 1. Немає локальних методів оплати

Покупець із monobank не хоче вводити дані картки вручну на незнайомій сторінці. Рішення: підключити оплату mono і LiqPay — звичні методи знижують барʼєр до нуля.

Помилка 2. Доставка «напишіть у коментарі»

Поле «вкажіть відділення №…» — це анкета, а не чекаут. Покупець має обрати відділення Нової Пошти зі списку за два кліки, як він звик у всіх великих магазинах.

Помилка 3. Оплата після сторінки «Дякуємо»

Схема «менеджер звʼяжеться для оплати» вбиває конверсію: половина покупців до дзвінка вже охолола. Оплата має відбуватися всередині чекауту, одразу.

Помилка 4. Немає експрес-оплати

Apple Pay і Google Pay скорочують оплату до одного дотику. Для мобільного трафіку (а це більшість) відсутність гаманців — прямі втрати. Як підключити їх в Україні.

Помилка 5. Чекаут не українською

Англомовний чекаут із незнайомими написами виглядає як фішинг. Повна локалізація — мова, валюта, звичні бренди — знімає останні сумніви.

З чого почати

1. пройдіть власний чекаут з телефона, як покупець — і запишіть кожне тертя

2. підключіть хоча б два локальні методи оплати

3. замініть текстові поля доставки на вибір відділення

4. увімкніть експрес-оплату для мобільних

Усі пʼять помилок закриваються одним рішенням: Flux робить Shopify-чекаут українським за один день.